✴︎セレクトショップ✴︎Ru ana✴︎

ベーシックから個性派ファッションまで色んなシーンでのコーディネートを提案するセレクトショップです♡

レディース服からキッズ服、雑貨小物まで幅広く取り揃えております☆
長崎市滑石にて実店舗も営業中です♪
　

【商品について】
✔︎実店舗にて同時販売しているため、すでに完売している可能性もございます。その際はこちらからご連絡させていただきます。ご了承いただけますと幸いです。

✔︎掲載写真は自然光や室内照明の影響から色の映り方に違いがございます。
またお客様のご覧になるモニター環境や端末によっても、実際の商品と色の見え方に違いがでますので、
あらかじめご了承頂きますよう、お願いいたします。

✔︎寸法の多少のズレはご了承ください。

✔︎ラッピング等のギフト対応はお受けしておりません。

【お問い合わせにつきまして】
商品のお問い合わせやご質問につきましては、ショップ内のメッセージやお問い合わせフォームからご連絡ください。

【返品・交換につきまして】
＜不良品・当社の商品間違いの場合＞
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、ショップへお電話にてご連絡下さい。

※当店では着用後や、商品タグがついていない商品のご返品は固くお断りしています。


＜お客様都合のご返品・交換の場合＞
商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品・交換には応じておりません。

よくご確認の上、ご注文頂きますようお願い致します。

【当店からのご返信に関するお願い】
現在、多くのお客様よりご注文・お問い合わせをいただいております。
当店は少人数で運営している為、お問い合わせのご返信が遅くなってしまう場合がございます。
お返事までにお時間をいただく場合がございますことをご理解いただければと思います。

※営業時間は11:00～18：00となります。
営業時間外はお返事できない場合がございます。その際は翌日以降の対応させていただきます。


【発送日につきまして】
ご注文をいただいてから、2〜5日営業日以内で発送いたします。
（年末年始を除く）

日時指定をご希望の場合は、
お客様情報記入欄の「備考」にご入力下さい。

※配送会社はヤマト運輸、佐川急便になります。
※配送会社の混雑状況などにより、ご希望に沿えない場合がございます。

【送料につきまして】
１回のお買い物につき、税込15,000円以上のご注文で送料無料で発送致します。
税込15,000円以下のご注文に関しましては、送料600円かかります。
商品のサイズやその他条件で発送方法が変更になる場合がございます。
あらかじめご了承ください。